Produkt zum Begriff Kundenservice:
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Kundenservice mit SAP S/4HANA (Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin)
Kundenservice mit SAP S/4HANA , Ganzheitliche Serviceprozesse, zufriedene Kund*innen - mit diesem praktischen Handbuch lernen Sie, wie Sie diese Ziele mit SAP S/4HANA Service erreichen. Anhand eines Beispielunternehmens beschreiben die Autoren typische Geschäftsvorfälle im Service, vom Ersatzeilvertrieb über geplante und ungeplante Field-Service-Prozesse bis hin zu In-House-Repair-Abwicklung und Anlagenmanagement. Sie zeigen Ihnen, welche Lösungen der S/4HANA-Standard dafür bietet und welche individuellen Anpassungen darüber hinaus möglich sind. Aus dem Inhalt: Architektur von SAP S/4HANA Service Organisationsstrukturen Stamm- und Bewegungsdaten Zentrale Geschäftsobjekte: Anforderung, Angebot, Auftrag, Rückmeldung, Wartungsplan, Verträge etc. Neue Benutzeroberfläche: Fiori-Apps für Serviceprozesse Ersatzteilvertrieb Field Service In-House Repair Integration mit Controlling, Sales und HCM Schnittstellen zu SAP Field Service Management und SAP Intelligent Asset Management , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Erscheinungsjahr: 20220303, Produktform: Leinen, Titel der Reihe: SAP Press##, Autoren: Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin, Seitenzahl/Blattzahl: 558, Themenüberschrift: BUSINESS & ECONOMICS / Customer Relations, Keyword: Customer-Service; SAP CS; Serviceabwicklung; Ersatzteilvertrieb; Technikereinsatz; Ticket-Management; Customer Relationship Management; CRM; Servicevertrag; Kundenzufriedenheit; SAP Fiori; Best Practices; Know-how Tutorial Wissen Tipp Kurs Anleitung Lernen; SD; Vertrieb; Asset Management, Fachschema: Service (Kundendienst)~SAP - mySAP, Fachkategorie: SAP (Systeme, Anwendungen und Produkte in Datenbanken)~Computernetzwerke und maschinelle Kommunikation, Sprache: Deutsch, Warengruppe: HC/Datenkommunikation/Netze/Mailboxen, Fachkategorie: Kundendienst, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Länge: 243, Breite: 181, Höhe: 37, Gewicht: 1153, Produktform: Gebunden, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0002, Tendenz: 0, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 2975605
Preis: 79.90 € | Versand*: 0 € -
Binaurales Kundenservice-Headset, Rauschunterdrückung, Lautstärkeregelung, Stummschaltung, USB-Business-Kopfhörer
Besonderheit: 1. ENC-Geräuschreduzierung: Das Telefon-Headset verfügt über eine aktive Geräuschunterdrückung von ENC und ein eingebautes hochauflösendes Mikrofon, das nach Belieben gedreht werden kann; Machen Sie Ihre Stimme hoch und klar. 2. Komfortabel und flexibel: Das Verkehrs-Headset bietet Ihnen ein ultraleichtes Tragegefühl. Weiche Ohrpolster und ein flexibler Kopfbügel belasten Ihre Ohren nicht. 3. Multifunktional: Der Kundendienst-Kopfhörer verfügt über einen USB-Stecker, Plug-and-Play, kein Treiber erforderlich und einfach zu bedienen. Unterstützt die Anpassung der Lautsprecherlautstärke sowie Stummschaltung und Mikrofonstummschaltung. 4. Robust und langlebig: Die Ohrhörer sind mit robuster Konstruktion und Materialien ausgestattet, um eine hervorragende Leistung zu gewährleisten und sie langlebig zu machen. Das lange Kopfhörerkabel sorgt für Flexibilität unterwegs. 5. Breite Kompatibilität: Das USB-Business-Headset funktioniert mit Geräten mit USB-Schnittstelle. Ideal für Zuhause, Büros, Callcenter, Telemarketing, Versicherungen, Kundenservice, Telefonkonferenzen und mehr. Spezifikation: Gegenstandsart: USB-Business-Headset Material: ABS Modell: H300D USB ENC Farbe: Schwarz Art: Binaural Stecker: USB-Stecker Funktion: Anruf, Lautstärkeregelung des Lautsprechers, Stummschaltung, Mikrofonstummschaltung Geltungsbereich: Wird für Geräte mit USB-Schnittstelle verwendet Lautsprecher-Parameter: Empfindlichkeit: 105+-3dB (bei 178mV 1kHz) Schwingspulenimpedanz: 150+-15 Ohm (bei 1 kHz) Frequenzcharakteristik: 100Hz-10kHz Verzerrung: weniger als 5Prozent (bei 178mV 1kHz) Mikrofon-Parameter: Richtwirkung: Einzelpunkt Empfindlichkeit: -40+-2dB (2,0 V, 2,2 kOhm, 1 kHz) Verzerrung: weniger als 5Prozent (bei 4,5 V 2,2 kOhm 1 kHz) Frequenzcharakteristik: 200 Hz-6 kHz Stromverbrauch: 100-500µA. Paketliste: 1 x USB-Business-Headset
Preis: 30.91 CHF | Versand*: 0.0 CHF -
SY440MV Kabelgebundenes Headset 3,5mmUSB Kundenservice Over-Ear-Kopfhörer mit Geräuschunterdrückung
Besonderheit: 1. DREHBARES MIKROFON: Sorgt für präzise Positionierung und optimale Geräuschunterdrückung, bleibt im peripheren Sichtfeld der Kundendienstmitarbeiter und trägt gleichzeitig dazu bei, dass Kunden jedes Wort hören.; Außerdem können Sie es nach Belieben am linken oder rechten Ohr tragen. 2. ANGENEHM ZU TRAGEN: Hergestellt aus ABS-Ohrpolstern, ist es hochwertig und bequem genug, um es den ganzen Tag zu tragen, bei Ihren längsten Anrufen, besonders für intensive Telefonnutzer, einschließlich formaler Kundenservicezentren, Helpdesks, Telesales und Kundenserviceorganisationen. 3. BEQUEMSTES HEADSET: Ultraleichte kabelgebundene Over-Ear-Kopfhörer mit verstellbarem Kopfbügel für alle Kopfgrößen, einem flexiblen Bügelmikrofon zur Anpassung an Ihre Vorlieben, weichen und Ohrpolstern für ganztägigen Tragekomfort. 4. ULTRA LANGLEBIGES HEADSET: Präzises Design, hochwertige Kunststoffe, einteilige Bügelkonstruktion, flexibler Mikrofonarm machen dieses Headset mit Mikrofon langlebiger und robuster im Gebrauch. 5. STECKER UND SPIELEN: Kein Treiber erforderlich, Plug-and-Play, schließen Sie das Headset direkt an ein USB- oder 3,5-mm-Klinkenstecker-kompatibles Gerät an, und das kabelgebundene Headset unterstützt PC-Desktops und -Laptops. Spezifikation: Gegenstandsart: Kabel-Headset Material: ABS Modell: SY440MV Oberflächentyp: 2x3.5mm (Kopfhörer + Mikrofon)USB Lautsprechergröße: Ca.. 30 mm 1,2 Zoll Impedanz: 32 Ohm Empfindlichkeit: 105dB Frequenzbereich: 20 Hz20KHz Mikrofongröße: Ca.. 6x2.7mm 0.24x0.1in Mikrofonempfindlichkeit: 38+3dB Mikrofonimpedanz: 2,2K Ohm Direktionalität: Omnidirektional. Paketliste: 1 x Headset DREHBARES MIKROFON: Sorgt für präzise Positionierung und optimale Geräuschunterdrückung, bleibt im peripheren Sichtfeld der Kundendienstmitarbeiter und trägt gleichzeitig dazu bei, dass Kunden jedes Wort hören.; Außerdem können Sie es am linken oder rechten Ohr tragen, wie Sie li ANGENEHM ZU TRAGEN: Hergestellt aus ABS-Ohrpolstern, ist es hochwertig und bequem genug, um es den ganzen Tag zu tragen, bei Ihren längsten Anrufen, besonders für intensive Telefonnutzer, einschließlich formaler Kundenservicezentren, Helpdesks, Telesales und Kundenserviceorganisationen. BEQUEMSTES HEADSET: Ultraleichte kabelgebundene Over-Ear-Kopfhörer mit verstellbarem Kopfbügel für alle Kopfgrößen, einem flexiblen Bügelmikrofon zur Anpassung an Ihre Vorlieben, weichen und Ohrpolstern für ganztägigen Tragekomfort. ULTRA LANGLEBIGES HEADSET: Präzises Design, hochwertige Kunststoffe, einteilige Bügelkonstruktion, flexibler Mikrofonarm machen dieses Headset mit Mikrofon langlebiger und robuster im Gebrauch. STECKER UND SPIELEN: Kein Treiber erforderlich, Plug-and-Play, schließen Sie das Headset direkt an ein USB- oder 3,5-mm-Klinkenstecker-kompatibles Gerät an, und das kabelgebundene Headset unterstützt PC-Desktops und -Laptops.
Preis: 11.44 CHF | Versand*: 0.0 CHF -
VH530D-USB Call Center Kundenservice-Headset Freihändiger Kopfkopfhörer für PC-Computer
Dieses am Kopf befestigte Headset ist aus hochwertigem Material gefertigt, weich und angenehm zu tragen. Exquisite Schale ist einfach und großzügig, hautfreundliche Ohrenschützer. Verstellbares Kopfband aus chirurgischem Stahl für langfristige Flexibilität und Stärke. Merkmale: 1. Ergonomisches und leichtes Headset-Design für ganztägigen Komfort. 2. Kardanisch aufgehängter Lautsprecher für perfekte Passform auf allen Kopfformen und -größen. 3. Verstellbares Kopfband aus chirurgischem Stahl für langfristige Flexibilität und Stärke. 4. Mikrofon mit Geräuschunterdrückung. 5. Weiche Ohrpolster aus Kunstleder für ganztägigen Tragekomfort. Spezifikation: Material: PU Linienlänge: Ca.. 208 cm 81,9 Zoll Trageweise: Kopf montiert Steckertyp: USB Kopfhörer-Ausgangsquelle: PC-Computer Mit oder ohne Mikrofon: Jawohl Impedanz: 150 Ohm Verwendungszweck: Game-Audio- und Video-Kopfhörer, Kopfhörer mit Geräuschunterdrückung, Gaming-Kopfhörer, Sprachkopfhörer, Musikkopfhörer, Computerkopfhörer Paketliste: 1 x Kopfhörer 1 x Englisches Handbuch . Hinweis: Bitte beachten Sie, dass der neue Typ und der alte Typ dieses Produkts zufällig gesendet werden, und stellen Sie sicher, dass es Ihnen nichts ausmacht, bevor Sie bestellen.
Preis: 32.98 CHF | Versand*: 0.0 CHF
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Wie hat sich die Online-Bestellung auf die Vertriebsstrategien und den Kundenservice in verschiedenen Branchen ausgewirkt?
Die Online-Bestellung hat die Vertriebsstrategien in verschiedenen Branchen revolutioniert, da Unternehmen nun in der Lage sind, ihre Produkte und Dienstleistungen einem globalen Publikum anzubieten. Dies hat zu einer verstärkten Konkurrenz und einem verstärkten Fokus auf die Verbesserung des Kundenservice geführt, um Kunden zu binden und zu gewinnen. In einigen Branchen hat die Online-Bestellung zu einem verstärkten Fokus auf die Personalisierung von Angeboten geführt, um die Bedürfnisse der Kunden besser zu erfüllen. Darüber hinaus hat die Online-Bestellung die Notwendigkeit für Unternehmen erhöht, in effiziente Logistik- und Lieferkettenlösungen zu investieren, um die steigende Nachfrage zu bewältigen.
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Was ist schlechter Kundenservice?
Schlechter Kundenservice ist, wenn ein Unternehmen nicht in der Lage ist, die Bedürfnisse und Anliegen seiner Kunden angemessen zu erfüllen. Dies kann sich durch lange Wartezeiten, unfreundliche Mitarbeiter, mangelnde Lösungskompetenz oder unzureichende Kommunikation manifestieren. Schlechter Kundenservice kann zu Unzufriedenheit, Verlust von Kunden und einem negativen Ruf für das Unternehmen führen.
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Was sagt der Kundenservice?
Der Kundenservice ist dafür da, um Fragen und Anliegen der Kunden zu beantworten und Probleme zu lösen. Er bietet Unterstützung und Beratung bei Produkten oder Dienstleistungen an und sorgt für eine gute Kundenerfahrung. Der Kundenservice ist oft über verschiedene Kommunikationskanäle erreichbar, wie Telefon, E-Mail oder Live-Chat.
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Telekom oder 11 Kundenservice?
Das hängt von den individuellen Bedürfnissen und Erfahrungen ab. Die Telekom ist ein großer Telekommunikationsanbieter mit einem umfangreichen Kundenservice, der sowohl telefonisch als auch online erreichbar ist. Der 11 Kundenservice ist spezialisiert auf die Bereitstellung von Informationen und Unterstützung im Bereich Verkehr und Mobilität. Beide Unternehmen haben ihre Vor- und Nachteile, daher ist es ratsam, die jeweiligen Leistungen und Bewertungen zu vergleichen, um die beste Wahl für die eigenen Bedürfnisse zu treffen.
Ähnliche Suchbegriffe für Kundenservice:
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S480 Telefon-Headset, 3,5-mm-Stecker, Rauschunterdrückung, einstellbar, Einzelohr, Kundenservice-Headset
Beschreibung: Unser Produkt ist aus langlebigem Material mit hoher Verschleißfestigkeit gefertigt. Dank des verstellbaren Riemens müssen Sie sich keine Sorgen um die Größe machen. Reflektierende Bänder und Pfeife bieten Ihnen sicheres Schwimmen. Roter Schlauch zum manuellen Aufladen mit Luft beiliegend . Dies ist ein Produkt, das Ihre Sicherheit mit Sorgfalt berücksichtigt. Verpassen Sie es nicht! Merkmale: Aus hochwertigem Material mit hoher Haltbarkeit und Verschleißfestigkeit. Der verstellbare Riemen passt für alle Taillengrößen. Ausgestattet mit reflektierenden Bändern für Sichtbarkeit bei Nacht, Pfeife für Notfall und rotem Schlauch für manuelles Aufladen von Luft. Wiederverwendbar, waschbar, praktisch, leicht an der Luft trocknen. Das Aufblasen dauert ca. 5 Sekunden, wenn der Benutzer den Aufblasgriff manuell zieht.. Ermöglicht absolute Bewegungsfreiheit beim Segeln, Angeln, Jagen, Paddeln auf flachem Wasser und Stand-Up-Paddle-Boarding (SUP), Sportbootfahren usw.. Spezifikation: Material: TPU + Nylon Farboptionen: Schwarz, Rot, Blau, Orange, Fluoreszierendes Grün, Gelb, Weißes Camouflage Für dich: ca. 70 x 22 cm 27,56 x 8,66 Flotationszeit: Über 48 Stunden Auftrieb: 150N Paketgewicht: ca. 355g Paket beinhaltet: 1 x aufblasbarer Gürtel 2 x reflektierende Bänder 1 X Pfeifen 1 x manuelles Luftladerohr Hinweis: Das Produkt enthält keine Gasflasche. Sie müssen eine 1 2 Zoll große Gasflasche verwenden. Verwenden Sie eine 3939 g schwere komprimierte Kohlendioxid-Gasflasche. .
Preis: 7.18 CHF | Versand*: 0.0 CHF -
H360DQD Binaurales Kundenservice-Headset Weiche Rauschunterdrückung Büro-Headset mit Mikrofon für
Beschreibung: Unser Produkt ist aus langlebigem Material mit hoher Verschleißfestigkeit gefertigt. Dank des verstellbaren Riemens müssen Sie sich keine Sorgen um die Größe machen. Reflektierende Bänder und Pfeife bieten Ihnen sicheres Schwimmen. Roter Schlauch zum manuellen Aufladen mit Luft beiliegend . Dies ist ein Produkt, das Ihre Sicherheit mit Sorgfalt berücksichtigt. Verpassen Sie es nicht! Merkmale: Aus hochwertigem Material mit hoher Haltbarkeit und Verschleißfestigkeit. Der verstellbare Riemen passt für alle Taillengrößen. Ausgestattet mit reflektierenden Bändern für Sichtbarkeit bei Nacht, Pfeife für Notfall und rotem Schlauch für manuelles Aufladen von Luft. Wiederverwendbar, waschbar, praktisch, leicht an der Luft trocknen. Das Aufblasen dauert ca. 5 Sekunden, wenn der Benutzer den Aufblasgriff manuell zieht.. Ermöglicht absolute Bewegungsfreiheit beim Segeln, Angeln, Jagen, Paddeln auf flachem Wasser und Stand-Up-Paddle-Boarding (SUP), Sportbootfahren usw.. Spezifikation: Material: TPU + Nylon Farboptionen: Schwarz, Rot, Blau, Orange, Fluoreszierendes Grün, Gelb, Weißes Camouflage Für dich: ca. 70 x 22 cm 27,56 x 8,66 Flotationszeit: Über 48 Stunden Auftrieb: 150N Paketgewicht: ca. 355g Paket beinhaltet: 1 x aufblasbarer Gürtel 2 x reflektierende Bänder 1 X Pfeifen 1 x manuelles Luftladerohr Hinweis: Das Produkt enthält keine Gasflasche. Sie müssen eine 1 2 Zoll-Gasflasche verwenden. Verwenden Sie eine 3729 g schwere komprimierte Kohlendioxid-Gasflasche. .
Preis: 14.12 CHF | Versand*: 0.0 CHF -
Lenovo Premium Care PLUS 3 Jahre Garantie Kundenservice Telefon, Chat oder Mail
• Upgrade für Geräte mit 3 Jahre Premium Care • Suport über Telefon, Chat oder E-Mail • mit präventivem jährlichen PC Gesundheitscheck • Vor-Ort-Support und schnelle Reperatur • Unterstützung für Hard und Software Rundum sorglos dank Premium Care
Preis: 111.90 € | Versand*: 0.00 € -
Call-Center-Headset Ohrbügel Einseitig 3,5 mm Kundenservice Kopfhörer mit Mikrofon für
Merkmal: 1. Einzel-Ohrbügeltyp: Ohrbügel-Kopfhörer, einfach zu verwenden, ergonomisches Design, angenehm zu tragen, unterbrechungsfreie Verwendung, kleines Erscheinungsbild, geringes Gewicht. 2. Hochwertiges Mikrofon: Aktive Geräuschunterdrückung, antistatisch, eingebautes Mikrofon mit hoher Empfindlichkeit, flexible Stange, sorgt für eine genaue Sprechposition und bietet hochwertige Kommunikation. 3. Abnehmbar: Der Ohrbügel des Headsets kann frei ausgetauscht werden und das linke und rechte Ohr können jederzeit getragen werden. Er kann entsprechend der Größe der Ohrmuschel erweitert und zusammengezogen werden. 4. Hochwertiges Material: Kostenlose große, mittlere und kleine Silikonhüllen für Kopfhörer, geeignet für langes Tragen, weiches Handgefühl, zugfestes Kabel und langlebiger vergoldeter Stecker. 5. Starke Kompatibilität: Kopfhörer sind für alle Mobiltelefone, Computer und andere Geräte mit 3,5-mm-Schnittstelle geeignet und können in Online-Kursen, Callcentern, Telefonkonferenzen usw. verwendet werden. Spezifikation: Artikeltyp: Kopfhörer Material: TPE Lautsprecherparameter Mikrofonparameter Durchmesser: 15 mm Empfindlichkeit: -52dB Impedanz: 32 Ohm Richtwirkung: Gerichtete EMV Empfindlichkeit: 110 dB (+-5dB) Impedanz: weniger als 2 Frequenzgang: 50-15 kHz Widerstandsimpedanz: 150 Ohm Empfindlichkeit: 108 dB Maximale Eingangsleistung: 10 MW Seillänge: Ca.. 1,3–1,8 m Anwendung: Call- und Servicecenter, Reisen, Lehren . Paket-Liste: 1 x Kopfhörer2 x Ersatzkopfhörer Silikonhülle Notiz: 1. Bitte richten Sie das Mikrofon auf Ihren Mund, um den besten Anrufeffekt zu erzielen.2. Manuelle Messung, bitte erlauben Sie einige Fehler.
Preis: 11.22 CHF | Versand*: 0.0 CHF
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Wie beeinflusst die Effizienz der Lieferung den Kundenservice in der E-Commerce-Branche?
Die Effizienz der Lieferung beeinflusst den Kundenservice in der E-Commerce-Branche maßgeblich, da schnelle Lieferzeiten die Kundenzufriedenheit erhöhen. Kunden erwarten heutzutage eine schnelle und zuverlässige Lieferung, und wenn diese nicht erfüllt wird, kann dies zu Unzufriedenheit und negativen Bewertungen führen. Eine effiziente Lieferung kann auch dazu beitragen, die Kundenbindung zu stärken und positive Mundpropaganda zu fördern. Darüber hinaus kann eine effiziente Lieferung dazu beitragen, die Kosten für den Kundenservice zu senken, da weniger Anfragen zu Lieferstatus und Problemen auftreten.
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Was soll das heißen, Kundenservice?
Kundenservice bezieht sich auf die Unterstützung und Betreuung von Kunden durch ein Unternehmen. Dies umfasst die Bereitstellung von Informationen, die Lösung von Problemen und die Beantwortung von Fragen, um sicherzustellen, dass die Kunden zufrieden sind und ihre Bedürfnisse erfüllt werden. Ein guter Kundenservice ist wichtig, um Kundenbindung und positive Kundenbeziehungen aufzubauen.
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Was ist der Asos Kundenservice?
Der Asos Kundenservice ist der Kundendienst des Online-Modehändlers Asos. Er steht den Kunden zur Verfügung, um Fragen zu beantworten, Probleme zu lösen und Unterstützung bei Bestellungen oder Rücksendungen zu bieten. Der Kundenservice kann per E-Mail, Telefon oder Live-Chat kontaktiert werden.
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Was ist ein exzellenter Kundenservice?
Was ist ein exzellenter Kundenservice? Ein exzellenter Kundenservice zeichnet sich durch schnelle Reaktionszeiten, kompetente und freundliche Mitarbeiter, individuelle Lösungen für Kundenprobleme und eine hohe Servicebereitschaft aus. Darüber hinaus sollte ein exzellenter Kundenservice auch proaktiv auf Kundenbedürfnisse eingehen, Feedback ernst nehmen und kontinuierlich verbessern. Letztendlich geht es darum, Kunden das Gefühl zu geben, wertgeschätzt und gut betreut zu werden.
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